Technicien Itinérant H/F - 04

Entreprise familiale et reconnue !
Concessionnaire Fenwick-Linde Exclusif, spécialisés dans la vente, la location et la réparation de matériels de manutention et de levage. Leader en France du chariot élévateur.

En nous rejoignant, vous intégrerez une société de 160 collaborateurs réalisant un chiffre d'affaires de plus de 73 MEUR, avec un véritable esprit familial.Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un Technicien Itinérant (H/F) Villeneuve.

Votre mission principale sera :

Sous la responsabilité du Responsable Equipe Service et du Chef d'Agence, vous assurez la maintenance et la réparation des matériels de toutes marques (principalement Fenwick) en direct chez les clients avec pour objectif : la performance, la rentabilité et surtout la satisfaction client.

Les activités et objectifs liés à ce poste sont :

- Vous intervenez chez nos clients dans un secteur défini afin de réaliser les opérations de dépannage, de maintenance.
- Vous identifiez les pannes et les pièces nécessaires à la remise en fonctionnement des matériels.
- Vous rédigez avec précision les OT (horamètres, libellés de travaux, pièces, temps passés, déplacements, état d'avancement...).
- Vous suivez et réalisez les VGP, VRS, VCRS.
- Vous identifiez les pièces pour les interventions et pour l'établissement des devis.
- Vous assurez l'autocontrôle des travaux effectués.

Nous attendons de vous :

- La recherche constante du service et satisfaction client.
- Avoir une attitude conforme à l'image de marque de la société auprès de nos clients.
- Le respect des consignes de sécurité et environnementales (gestion des déchets).
- La contribution à l'amélioration du système QSE en appliquant les procédures et les modes opératoires en vigueur.