TechnicienN3Proxi H/F - SCC

SCC est la division « technologie » du Groupe Rigby. Premier groupe informatique privé en Europe, SCC est un acteur majeur de l'intégration et des services informatiques d'infrastructure.

L'ambition de SCC est de fournir à ses clients des solutions technologiques et des services intégrés pour assurer l'efficacité financière et opérationnelle de leur outil informatique et supporter leur compétitivité.

Partenaire incontournable, SCC répond à l'ensemble des besoins clients, des plus simples aux plus complexes, grâce à l'étendue de son offre et de sa couverture géographique, son expertise tant généraliste que spécialisée et la portée de ses centres de service.

SCC est avant tout une aventure humaine. Ses collaborateurs sont sa principale richesse. Ensemble, ils sont réunis autour de cinq valeurs d'entreprise : l'esprit d'entreprendre, le professionnalisme, l'esprit d'équipe, l'engagement et les diversités.

Présente sur tout le territoire national, SCC compte plus de 5 000 clients, 3 300 collaborateurs et d'un chiffre d'affaires de 2,7 Milliard d'EUR en France au 31/03/2024.

Chez SCC, nous valorisons la diversité et l'inclusion. Chaque talent compte, indépendamment du genre, du handicap ou de toute autre distinction.En tant que Technicien N3, vous assurez l'administration, l'exploitation et le support des infrastructures informatiques de plusieurs établissements interconnectés.

Chaque site dispose de son propre système d'information local comprenant :

Les postes de travail des utilisateurs.
Les salles informatiques dédiées au personnel administratif.
Les locaux techniques hébergeant les équipements actifs.
Les serveurs d'infrastructure et applicatifs.
Les solutions de stockage et de virtualisation.
Les réseaux filaires et Wi-Fi.

Vos responsabilités :

Administration systèmes

Assurer l'exploitation et le maintien en conditions opérationnelles des serveurs d'infrastructure et applicatifs.
Administrer les serveurs de déploiement, de licences et d'environnement de test.
Réaliser les montées de version et les opérations d'évolution des infrastructures.
Participer aux projets de migration et d'évolution des systèmes.
Assurer le suivi de la virtualisation et des solutions de stockage.

Gestion des postes de travail

Déployer et maintenir les postes utilisateurs.
Utiliser les outils de déploiement et de gestion de parc : (WDS,FOG,WAPT,WSUS).
Installer et préparer les postes administratifs intégrés au domaine client.
Garantir le bon fonctionnement des environnements utilisateurs.

Administration réseaux

Administrer les infrastructures réseau Aruba.
Réaliser les opérations de configuration et de paramétrage des switches.
Assurer le déploiement et le maintien des réseaux Wi-Fi.
Diagnostiquer et résoudre les incidents réseaux de niveau avancé.
Participer à l'évolution des architectures réseau.

Sauvegarde et continuité de service

Contrôler quotidiennement les rapports de sauvegarde.
Identifier et traiter les anomalies.
Relancer et suivre les opérations de sauvegarde si nécessaire.

Support et accompagnement

Traiter les incidents et demandes via GLPI.
Assurer un support technique.
Être l'interlocuteur privilégié des directions d'établissement.
Apporter des recommandations et être force de proposition sur les évolutions techniques.
Participer à l'amélioration continue des services et des pratiques.

Documentation

Exploiter et enrichir la base documentaire interne.
Produire et mettre à jour les procédures techniques.
Contribuer à la documentation des infrastructures, migrations serveurs et configurations réseau.

Formation supérieure en informatique.
Maîtrise des environnements Microsoft et Active Directory.
Solides compétences en administration systèmes et réseaux.
Connaissances des solutions de déploiement de postes et de gestion de parc.
Expérience en configuration de switches et infrastructures Wi-Fi.
Capacité à intervenir en autonomie sur des environnements multi-sites.