Gestionnaire de Clientèle H/F - Hays

Acteur reconnu dans le domaine de l'assurance santé et prévoyance, notre client accompagne ses adhérents avec des solutions adaptées à leurs besoins. Dans le cadre de son développement, il recherche un Chargé de clientèle H/F pour renforcer son agence. Le poste est à pourvoir en CDI à Manosque 04Rattaché au Responsable d'agence, vous intervenez sur des missions commerciales et relationnelles auprès d'une clientèle de particuliers.

Dans ce cadre, vous serez en charge de :

* Assurer l'accueil physique et téléphonique des clients et prospects
* Conseiller et accompagner les adhérents dans le choix de leurs solutions en santé et prévoyance
* Réaliser des actions de prospection commerciale (phoning, rendez-vous, recommandation, fichier fourni)
* Développer et fidéliser un portefeuille clients
* Identifier les besoins et proposer des offres adaptées
* Assurer le suivi des dossiers clients (adhésions, modifications, résiliations)
* Participer à la dynamique commerciale de l'agence
* Contribuer à la satisfaction et à la fidélisation des adhérents

Votre profil

* Formation Bac +2 (Banque/Assurance ou relation client) ou expérience équivalente
* Première expérience en relation client ou vente, idéalement en assurance

Compétences

* Aisance commerciale et sens du conseil
* Bon relationnel et capacité d'écoute
* Goût pour le développement commercial

Qualités

* Dynamisme et esprit d'initiative
* Sens du service client
* Rigueur et organisation

Conditions

* Contrat : CDI
* Localisation : Manosque (Permis requis en raison d'un déplacement hebdomadaire à Gap, véhicule fourni)
* Rémunération :26000-27500 + variable selon performance
* Avantages : RTT, tickets restaurant, participation, prime, CE...

• Service client
• Relations commerciales
• Dynamisme
• Relation client
• Pro-activité
• Capacité d'écoute
• Prospection commerciale
• Fidélisation des clients
• Fidélisation