Conseiller Clientèle H/F - Ras 1490
- CDI
- Ras 1490
Les missions du poste
Chez R.A.S Intérim, on recrute des personnes pas des CV. Au-delà de votre expérience, on apprécie votre savoir-être, et vos savoir-faire, le C.V arrive en dernier... On aime aussi vous aider à monter en compétences en vous aidant a? identifier et financer les formations liées aux secteurs qui vous parlent le plus.
Notre agence R.A.S Intérim de Château-Arnoux recrute plusieurs Conseillers / Conseillères clientèle en CDI.Rejoignez une équipe dynamique où vous jouerez un rôle essentiel dans l'accompagnement des clients grâce à votre sens de l'écoute et votre capacité à résoudre les problématiques avec empathie et efficacité.Vos missions : Répondre aux appels entrants des clients avec courtoisie et professionnalismeIdentifier et analyser les besoins des clients pour proposer des solutions adaptéesAssurer le suivi des dossiers clients et garantir une résolution rapide des demandesParticiper activement aux formations internes pour développer vos compétencesVotre profil : Capacité à gérer les conflits avec diplomatie et efficacité grâce à des compétences en gestion de conflitsMaîtrise de l'écoute active pour comprendre pleinement les besoins des interlocuteursAptitude à faire preuve d'empathie, créant ainsi un climat de confiance et de soutienExcellentes compétences en communication non-violente pour des échanges harmonieuxSolide gestion du stress pour maintenir une qualité de service en toutes circonstancesExcellente gestion du temps pour assurer un suivi réactif et efficace des demandesLes avantages RAS Intérim :Santé : Mutuelle et PrévoyanceSociaux : FASTT et Les bons plans RASSécurité : Un module dédié dans votre application My RASAccompagnement : Service 24/7, des possibilités d'intégration rapide, de formation et d'évolution, un accompagnement personnalisé et le CDIIRejoignez nous pour une expérience enrichissante où chaque journée est l'occasion de développer vos compétences dans un environnement dynamique et bienveillant. Optez pour cette opportunité qui vous permettra de contribuer efficacement tout en enrichissant votre parcours professionnel. N'attendez plus pour saisir cette chance !
Le profil recherché
Experience: Débutant acceptéCompétences: Techniques de vente par téléphoneQualification: Employé non qualifiéSecteur d'activité: Activités des agences de travail temporaireListe des qualités professionnelles:Faire preuve de persévérance : Capacité à maintenir son effort jusqu'à l'achèvement complet d'une tâche quels que soient les imprévus, les obstacles de réalisation rencontrés.Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Compétences requises
- Appels entrants
- Accompagnement du client
- Autonomie
- Gestion du stress
- Analyse des besoins client
- Techniques de vente
- Gestion des conflits
- Empathie