Coordinateur Location - ADV H/F - Michael Page
- CDI
- Michael Page
Les missions du poste
Michael Page ADV, Logistique et Assistanat est leader dans le recrutement et l'intérim spécialisés. Experts sur les métiers, nous accompagnons nos clients dans le recrutement de leurs futurs talents avec notre réseau
Résumé des missions principales du poste de Responsable Location H/F
* Développer l'activité de location courte durée en prospectant de nouveaux clients et en fidélisant les clients existants.
* Assurer la gestion commerciale : établissement des devis, relances des offres, suivi de la relation client et promotion des services de location.
* Gérer l'ensemble du processus administratif des locations : contrats, livraisons, retours, sinistres, facturation et suivi des prestations sous-traitées.
* Suivre les encaissements et veiller à la rentabilité de l'activité.
* Garantir la qualité de service ainsi que le respect des procédures de sécurité et de conformité.
* Encadrer et coordonner l'équipe de l'agence, organiser les plannings et suivre les indicateurs de performance.
* Superviser les opérations liées à l'entretien, aux réparations et à la gestion des pièces de rechange.
En bref : le Responsable Location pilote le développement commercial, la gestion opérationnelle et administrative de l'activité de location tout en assurant la satisfaction client et le bon fonctionnement de l'agence.
Primes
Résumé des missions principales du poste de Responsable Location H/F
* Développer l'activité de location courte durée en prospectant de nouveaux clients et en fidélisant les clients existants.
* Assurer la gestion commerciale : établissement des devis, relances des offres, suivi de la relation client et promotion des services de location.
* Gérer l'ensemble du processus administratif des locations : contrats, livraisons, retours, sinistres, facturation et suivi des prestations sous-traitées.
* Suivre les encaissements et veiller à la rentabilité de l'activité.
* Garantir la qualité de service ainsi que le respect des procédures de sécurité et de conformité.
* Encadrer et coordonner l'équipe de l'agence, organiser les plannings et suivre les indicateurs de performance.
* Superviser les opérations liées à l'entretien, aux réparations et à la gestion des pièces de rechange.
En bref : le Responsable Location pilote le développement commercial, la gestion opérationnelle et administrative de l'activité de location tout en assurant la satisfaction client et le bon fonctionnement de l'agence.
Primes
Le profil recherché
Poste ouvert aux candidats en situation de handicap
* Expérience d'au moins 2 ans en commerce, administration des ventes ou gestion d'agence, avec une première expérience en management.
* Maîtrise des outils CRM et des outils bureautiques.
* Capacité à rédiger des offres commerciales et des devis.
* Excellent sens du service client et qualité d'écoute.
* Bonnes aptitudes relationnelles et commerciales.
* Capacité à coordonner plusieurs sujets simultanément et à assurer le suivi administratif des dossiers.
* Expérience d'au moins 2 ans en commerce, administration des ventes ou gestion d'agence, avec une première expérience en management.
* Maîtrise des outils CRM et des outils bureautiques.
* Capacité à rédiger des offres commerciales et des devis.
* Excellent sens du service client et qualité d'écoute.
* Bonnes aptitudes relationnelles et commerciales.
* Capacité à coordonner plusieurs sujets simultanément et à assurer le suivi administratif des dossiers.
Compétences requises
- Administration des ventes
- Service client
- Relations commerciales
- Logiciels bureautiques
- Relation client
- Facturation
- Encaissement
- CRM