Directeur - Directrice d'Office de Tourisme - Epic H/F - Office de Tourisme Pays de Forcalquier
- CDD
- Office de Tourisme Pays de Forcalquier
Les missions du poste
L'Office de Tourisme, Établissement Public Industriel et Commercial (EPIC) de la Communauté de communes du Pays de Forcalquier Montagne de Lure, recherche son futur directeur / sa future directrice.
Au coeur d'un territoire bénéficiant d'une forte identité et d'atouts touristiques majeurs, l'Office de Tourisme assure notamment l'accueil et l'information des visiteurs, la promotion touristique de la destination, l'animation et la coordination des acteurs locaux, la commercialisation de prestations et la mise en oeuvre de la stratégie touristique du territoire. Au coeur de la Haute-Provence, dans le Parc Naturel régional du Luberon, le Pays de Forcalquier Montagne de Lure est un territoire préservé, diversifié et d'une grande beauté. Les activités de pleine nature, l'artisanat d'art, le petit patrimoine, les senteurs et les saveurs ainsi que le foisonnement culturel sont ses principaux atouts.
L'Office de tourisme est situé en plein coeur de Forcalquier et bénéficie d'un espace d'accueil / billetterie / boutique, d'un espace réservé aux expositions et de bureaux.
L'équipe permanente est composée de 4 techniciens à temps partiel et d'une apprentie en BTS Tourisme (administration / comptabilité, accueil, promotion / communication et animation de réseaux).
La zone d'action de l'office de tourisme s'étend sur les 13 communes de la communauté de communes Forcalquier-Lure.
Sous l'autorité du Président de l'EPIC et en lien étroit avec les élus et les partenaires institutionnels, vos principales missions seront :
Définir et mettre en oeuvre la stratégie touristique, la décliner en programme d'actions opérationnel
Développer l'attractivité et la notoriété de la destination
Assurer une veille sur les évolutions du secteur touristique et les attentes des clientèles
Assurer la direction générale de l'établissement
Préparer et mettre en oeuvre les décisions du Comité de direction et le budget en lien avec les services compétents
Assurer la gestion administrative, juridique et financière de l'établissement
Élaborer les bilans et indicateurs permettant d'évaluer l'activité et les résultats de l'établissement
Organiser les services et optimiser leur fonctionnement
Développer les compétences et favoriser une culture commune orientée vers la qualité de service
Développer les relations avec les acteurs du territoire, les professionnels du tourisme
Représenter l'Office de Tourisme
Assurer le lien avec la communauté de communes, les communes membres, les partenaires institutionnels et les professionnels du tourisme
Accompagner la structuration et la diversification de l'offre touristique
Développer la commercialisation de prestations et produits touristiques
Contribuer à la mise en tourisme des patrimoines et savoir-faire locaux
Participer au développement d'un tourisme durable et responsable
De formation supérieure en tourisme, développement territorial, management, gestion ou domaine comparable, vous justifiez d'une expérience significative dans le secteur touristique et/ou la direction d'une structure.
Vous disposez idéalement d'une expérience dans le fonctionnement des collectivités territoriales et des établissements publics et connaissez les spécificités liées au statut d'EPIC.
Reconnu(e) pour :
votre expérience en management et en conduite de projets
votre aptitude à travailler avec les élus, les professionnels et les partenaires du territoire
votre aptitude au travail en équipe et à la transversalité
votre pragmatisme et votre grande capacité d'adaptation
votre maîtrise des outils de communication et de promotion numériques
votre maîtrise des finances publiques et de la gestion budgétaire
votre capacité d'analyse, d'anticipation et de décision
votre capacité à construire une stratégie de destination et à assurer la représentation de l'établissement
votre aisance relationnelle et rédactionnelle
votre sens du service public et de l'intérêt général.
Au coeur d'un territoire bénéficiant d'une forte identité et d'atouts touristiques majeurs, l'Office de Tourisme assure notamment l'accueil et l'information des visiteurs, la promotion touristique de la destination, l'animation et la coordination des acteurs locaux, la commercialisation de prestations et la mise en oeuvre de la stratégie touristique du territoire. Au coeur de la Haute-Provence, dans le Parc Naturel régional du Luberon, le Pays de Forcalquier Montagne de Lure est un territoire préservé, diversifié et d'une grande beauté. Les activités de pleine nature, l'artisanat d'art, le petit patrimoine, les senteurs et les saveurs ainsi que le foisonnement culturel sont ses principaux atouts.
L'Office de tourisme est situé en plein coeur de Forcalquier et bénéficie d'un espace d'accueil / billetterie / boutique, d'un espace réservé aux expositions et de bureaux.
L'équipe permanente est composée de 4 techniciens à temps partiel et d'une apprentie en BTS Tourisme (administration / comptabilité, accueil, promotion / communication et animation de réseaux).
La zone d'action de l'office de tourisme s'étend sur les 13 communes de la communauté de communes Forcalquier-Lure.
Sous l'autorité du Président de l'EPIC et en lien étroit avec les élus et les partenaires institutionnels, vos principales missions seront :
Définir et mettre en oeuvre la stratégie touristique, la décliner en programme d'actions opérationnel
Développer l'attractivité et la notoriété de la destination
Assurer une veille sur les évolutions du secteur touristique et les attentes des clientèles
Assurer la direction générale de l'établissement
Préparer et mettre en oeuvre les décisions du Comité de direction et le budget en lien avec les services compétents
Assurer la gestion administrative, juridique et financière de l'établissement
Élaborer les bilans et indicateurs permettant d'évaluer l'activité et les résultats de l'établissement
Organiser les services et optimiser leur fonctionnement
Développer les compétences et favoriser une culture commune orientée vers la qualité de service
Développer les relations avec les acteurs du territoire, les professionnels du tourisme
Représenter l'Office de Tourisme
Assurer le lien avec la communauté de communes, les communes membres, les partenaires institutionnels et les professionnels du tourisme
Accompagner la structuration et la diversification de l'offre touristique
Développer la commercialisation de prestations et produits touristiques
Contribuer à la mise en tourisme des patrimoines et savoir-faire locaux
Participer au développement d'un tourisme durable et responsable
De formation supérieure en tourisme, développement territorial, management, gestion ou domaine comparable, vous justifiez d'une expérience significative dans le secteur touristique et/ou la direction d'une structure.
Vous disposez idéalement d'une expérience dans le fonctionnement des collectivités territoriales et des établissements publics et connaissez les spécificités liées au statut d'EPIC.
Reconnu(e) pour :
votre expérience en management et en conduite de projets
votre aptitude à travailler avec les élus, les professionnels et les partenaires du territoire
votre aptitude au travail en équipe et à la transversalité
votre pragmatisme et votre grande capacité d'adaptation
votre maîtrise des outils de communication et de promotion numériques
votre maîtrise des finances publiques et de la gestion budgétaire
votre capacité d'analyse, d'anticipation et de décision
votre capacité à construire une stratégie de destination et à assurer la représentation de l'établissement
votre aisance relationnelle et rédactionnelle
votre sens du service public et de l'intérêt général.
Le profil recherché
Experience: 3 An(s)
Compétences: Stratégies de développement touristique,Concevoir et réaliser des actions de promotion du patrimoine,Elaborer, suivre et piloter un budget,Animer, coordonner une équipe,Gérer les relations avec les partenaires locaux,Promouvoir les activités touristiques locales,Rédiger un rapport, un compte rendu d'activité,Superviser la mise à jour des informations touristiques
Qualification: Cadre
Secteur d'activité: Autres services de réservation et activités connexes
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Faire preuve de sens des responsabilités : Capacité à engager sa responsabilité pour atteindre un objectif clairement exprimé et à signaler les éventuels freins à lever pour atteindre l'objectif.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Compétences: Stratégies de développement touristique,Concevoir et réaliser des actions de promotion du patrimoine,Elaborer, suivre et piloter un budget,Animer, coordonner une équipe,Gérer les relations avec les partenaires locaux,Promouvoir les activités touristiques locales,Rédiger un rapport, un compte rendu d'activité,Superviser la mise à jour des informations touristiques
Qualification: Cadre
Secteur d'activité: Autres services de réservation et activités connexes
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Faire preuve de sens des responsabilités : Capacité à engager sa responsabilité pour atteindre un objectif clairement exprimé et à signaler les éventuels freins à lever pour atteindre l'objectif.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Compétences requises
- Sens du relationnel
- Travail en équipe
- Conduite de projet
- Compte-rendu
- Esprit d'analyse
- Management d'équipe
- Capacité d’adaptation